“碼上知”助力“馬上辦”省自然資源廳數(shù)字賦能審批服務(wù)提質(zhì)增效

近日，省自然資源廳啟用“一事一碼”“一件一碼”“一證一碼”的“三碼”智能服務(wù)體系，通過掃碼“知辦理、知進(jìn)度、知詳情”，讓辦事群眾“零距離”享受高效便捷的審批服務(wù)。

“一事一碼”，掃碼知辦理內(nèi)容，解決申請人不會報(bào)、不會辦的問題。通過掃描二維碼，申請人可以了解事項(xiàng)的申請條件、辦理程序、申請材料、受理地點(diǎn)和時(shí)間、辦理時(shí)限、審批結(jié)果、收費(fèi)依據(jù)、審批依據(jù)、申報(bào)制式文書等方面申請申報(bào)辦理具體內(nèi)容，并提供報(bào)件標(biāo)準(zhǔn)樣式，指引申請人會報(bào)、會辦，一次報(bào)、一次成。

“一件一碼”，掃碼知辦理進(jìn)度，保障申請人的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。申請人提出申請后即可打印“審批事項(xiàng)辦理進(jìn)度查詢監(jiān)督單”，通過掃描查詢監(jiān)督單上的二維碼，查詢監(jiān)督申請事項(xiàng)縣級受理、上報(bào)，市級受理、上報(bào)，省級接收、受理、補(bǔ)正、簽批、領(lǐng)證等9個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)所在當(dāng)前在辦的層級、節(jié)點(diǎn)和辦理用時(shí)，以便申請人隨時(shí)監(jiān)督是否存在壓件不處、違規(guī)超時(shí)、增設(shè)環(huán)節(jié)等各種不合規(guī)行為。

“一證一碼”，掃碼知證件詳情，利于事后監(jiān)管，防范市場交易風(fēng)險(xiǎn)。在保護(hù)申請人隱私的基礎(chǔ)上，將二維碼打印在證書上。通過掃描二維碼，不僅可以了解證載內(nèi)容，還可以顯示其關(guān)聯(lián)信息，以便對證書的相關(guān)信息進(jìn)行查驗(yàn)，防范交易風(fēng)險(xiǎn)，打擊制假造假，強(qiáng)化監(jiān)管。同時(shí)，增加“以號查證”功能，為社會及企業(yè)提供權(quán)威的證書查詢及驗(yàn)證途徑。

省自然資源廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前，已實(shí)現(xiàn)“三碼”抵押解押、查封解封、辦理結(jié)果、臨期通知等智能服務(wù)，自動落圖分析、自動審查要素匯總和自動信息推送等智能審批。下一步，將不斷探索創(chuàng)新，持續(xù)推進(jìn)實(shí)施智能審批、移動審批服務(wù)，繼續(xù)依托“三級聯(lián)辦平臺”，逐步實(shí)現(xiàn)智能受理、智能咨詢等工作，真正讓全業(yè)務(wù)全流程網(wǎng)辦及實(shí)時(shí)監(jiān)督落地見效。（王佳麗）